Самый часто задаваемый вопрос: «А какими охранниками располагает ЧОП?». Агентства с хорошей репутацией и богатым опытом работы нанимают только высококвалифицированных работников. Для того чтобы увидеть работу охранников своими глазами, вы можете съездить на объект, охраняемый данным предприятием и лично ознакомиться с работой персонала.
Сотрудник службы безопасности должен быть не перекачанным, обладать высоким уровнем интеллекта и аналитическим складом ума. Он должен моментально анализировать ситуацию и сразу же принимать единственно верное решение. В самую последнюю очередь охранник может применить силу или оружие для разрешения конфликта. Сотрудник ЧОП не должен отпугивать клиентов или сотрудников фирмы своим грозным или нелицеприятным видом. Основным критерием подбора является возраст охранника. Молодые сотрудники не внушают доверия важным клиентам. Пожилые, но опытные работники так же не смогут качественно нести службу. Аналитики считают, что самый подходящий возраст для работника службы безопасности — от 25 до 45 лет.
Увы, но сотрудники охранного агентства не всегда смогут подобрать вам охрану из бывших сотрудников спецслужб. На данную возрастную категорию приходится пик карьеры в органах, и если человека полностью устраивает работа на государство, он никогда не уйдет к частнику. Если же сотрудник уволился со службы, то руководство охранного агентства должно выяснить, по каким причинам это произошло и стоит ли нанимать такого работника. Руководство охранного агентства предпочитает нанимать молодых ребят и вкладывать в них средства, для того чтоб самостоятельно «воспитывать» высококвалифицированных сотрудников. В каждой группе должен быть один специалист, который обладает 100 процентным уровнем подготовки.
В хорошем частном охранном агентстве обязательно должна быть дежурная группа, которая приезжает на объект при поступлении сигнала тревоги. Эта служба работает круглосуточно и координирует действие различных специальных подразделений служб безопасности. Так же она обеспечивает связь с клиентами, руководством и в случае нештатной ситуации спешит на помощь. Если вы сомневаетесь в наличии оперативной группы в частном охранном агентстве, в которое вы обратились, то это можно легко проверить. В не рабочее время позвоните по дежурному телефону, и если вам ответили — то сотрудники находятся на своих рабочих местах.
